The Workplace Engagement Solution
di David Harder

La mission aziendale è ciò che tiene insieme le persone che lavorano in azienda, la vision aziendale è ciò che dà direzionalità ai loro sforzi. Le aziende ogni anno spendono miliardi per svegliare e motivare i dipendenti, eppure il livello di impegno dei dipendenti resta sotto il 20% di media. In questo MiniBook parliamo di come invertire questa tendenza: la dirigenza deve essere la guida che porta al risveglio culturale interno, i dipendenti devono imparare quelle capacità di adattamento per riuscire a reinventarsi, ci deve essere un forte supporto interno e bisogna creare un forte seguito di clienti entusiasti dell’azienda. Tutto questo si fa attraverso la mission e la vision.

Solo il 13% delle persone è coinvolta emotivamente e intellettualmente nel lavoro che fa. C'è da chiedersi con numeri così bassi come sia possibile che il lavoro venga svolto. La ragione è che la maggior parte delle persone lavorano come in trance. Le persone vorrebbero avere responsabilità, essere coinvolte, interessate, sveglie e felici di andare al lavoro al mattino, vorrebbero anche passare il loro tempo in ambienti che inspirano e incoraggiano questi stati d'animo, ma sfortunatamente nella maggior parte dei casi non è così. I datori di lavoro stessi spesso non si rendono conto che il personale dell'azienda è caduto nell'apatia emotiva e intellettuale che, nel modo più subdolo invisibile, sa portando a una forte perdita di produttività e a un calo generalizzato della qualità del lavoro.