The Essential Performance Review Handbook
di Sharon Armstrong

Trovare modi per migliorare la performance di un gruppo di lavoro è fondamentale per il successo di un’organizzazione. Ma come misurare la performance? Come possiamo migliorare una cosa senza conoscerla? Tutti vogliono sapere cosa possono fare meglio e di più, soprattutto se sanno che verranno premiati, ma per dirigere le persone bisogna dare loro le indicazioni giuste, basate sui giusti dati.
Misurare la performance è uno strumento fondamentale, che serve a motivare il personale, aumentare la produttività e raggiungere gli obiettivi. Non solo, è importante per la comunicazione tra manager e dipendenti e riduce il rischio di azioni legali e di fraintendimenti.