Leadership Vertigo
di Tanveer Naseer, Max Brown

Quando le cose non vanno bene, è perché il leader sbaglia. Lo spostamento dallo stile di leadership tipico dell’era industriale, rigido e autoritario, verso un stile adatto all’era dell’informazione, aperto e collaborativo, ha determinato un cambiamento profondo di quali vengono considerate “buone pratiche” nella leadership e nel management.

Al cambiare dei tempi, al cambiare dell’ambiente in cui operiamo e all’aumentare delle nostre conoscenze dobbiamo migliorare lo stile della nostra leadership, avendo sempre in mente che l’obiettivo della leadership non è sottostare a uno stile particolare, qualunque esso sia, ma ottenere risultati. Situazioni culturali, economiche e tecnologiche diverse modificano quale stile sia maggiormente efficace.
Tutti intuiscono quanto danno una cattiva gestione di un’organizzazione e delle persone che vi lavorano può creare, anche se probabilmente è ancora più di quanto la maggioranza delle persone creda. Una cattiva leadership è inefficiente, non permette all’organizzazione di innovare, demotiva i dipendenti di medio talento facendo allo stesso tempo scappare via i dipendenti più produttivi.

Quando un’organizzazione si trova in difficoltà possiamo trovare molte ragioni esterne, più o meno valide, ma alla fine la responsabilità della situazione cade in grembo alla leadership. Un’organizzazione ottiene ottimi risultati solo quando è guidata da un’ottima leadership. Quando un’organizzazione possiede una cultura interna che porta a collaborazione, alto morale e produttività, per quanto l’influenza della cultura generale abbia un’influenza, il merito sta nelle scelte strategiche che la leadership ha fatto al riguardo.
Senza rendercene conto però compiere dei gravi errori. La differenza tra ciò che dovremmo fare e ciò che effettivamente facciamo porta a illusioni, false percezioni e a osservare, stupiti, che la nostra organizzazione sta entrando in una spirale negativa senza riuscire a correggere il suo corso. La “vertigo leadership” è il fenomeno di dissonanza tra quanto crediamo che la nostra leadership funzioni e i risultati di scarsa produttività e basso morale che effettivamente otteniamo.