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Costruire un brand: come comunicare la vostra unicità, aumentare le vendite e raggiungere il successo

The Hook

The Hook
di Richard Krevolin

Costruire un brand è qualcosa di più di uno slogan e un marchio. Consumatori e clienti oggi vogliono che i brand si allineino con i loro valori di vita. Non basta più per un’azienda semplicemente essere presente su uno scaffale. Perché un business abbia successo deve raccontare una storia avvincente, una storia in cui identificarsi, diventare parte della vita della gente. Solo così si può ottenere la fiducia e la lealtà del consumatore. Il marketing e le vendite devono essere sfruttati al meglio, con strategie di branding pensate per creare una partecipazione emotiva alla marca. La gente non compra un semplice prodotto, la gente compra ciò che quel prodotto rappresenta.

La gente vuole credere nei brand e il modo migliore per trasmettere il valore di un brand è raccontandolo in una storia. Le storie creano un contatto a livello profondo con i vostri clienti perché utilizzano un linguaggio antico a cui tutti rispondono e perché parlano non solo alla testa, ma anche alla pancia.

Non esiste cultura in cui non si siano evolute forme di narrativa. Dal tempo in cui gli esseri umani si raccoglievano attorno a un fuoco e si raccontavano gli avvenimenti della giornata, le nuove esperienze vissute e come la pensavano, le storie hanno sempre portato un forte bagaglio di emozioni, hanno sempre offerto un senso di appartenenza e di benessere.

I grandi leader militari e religiosi sono sempre stati maestri dell’arte di raccontare, perché se pensate che sia difficile convincere una persona a comprare una lavatrice, pensate quanto è difficile convincere una persona a rischiare la vita in nome di un ideale. Nessuna opera di convincimento funzionerà se l’ideale non sarà ben raccontato. Per fortuna dei leader del presente e del passato, e di tutti gli agenti di marketing, gli esseri umani adorano le storie.

Le storie sono ovunque: sono nelle notizie al telegiornale, nelle serie TV, nelle canzoni, negli articoli di gossip delle riviste patinate e anche gli articoli tecnico-scientifici sono pervasi da storie. Alcuni dicono che il business è diverso. No. Il successo nel business equivale alla capacità di offrire qualcosa di interessante ai consumatori, e poche cose sono più interessanti di una storia ben raccontata.

Punti salienti:
  • Un brend deve esprimere valori di vita a cui i consumatori si possano ispirare.
  • Racconta una storia avvincente attraverso cui mostrare quei valori.
  • Lavora per ottenere la fiducia e la lealtà del consumatore.
  • Il marketing e le vendite devono essere sfruttati per creare la partecipazione emotiva al brand.
[Marketing e vendite] 
Sul MiniBook Data di uscita: 2 dicembre 2016
Tempo di lettura: 15/20 minuti
Sul libro Career Press, 2015 - ISBN: 9781632650122
Tempo di lettura: 5 ore circa - Numero di pagine: 224
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