Cohesion Culture
di Troy Hall

Il livello di coesione aziendale determina il modo in cui i dipendenti pensano e si relazionano tra loro. Quando un’organizzazione ha una cultura interna coesa, gli individui sono meglio in grado di relazionarsi con gli altri, anche quando fanno parte di aree diverse dell’organizzazione, tutti comprendono l’importanza del loro ruolo e riescono a lavorare in maniera collaborativa con gli altri.

Il risultato più immediato della coesione aziendale, ma non l’unico, è l'efficienza. Vengono eliminati i lavori duplicati e quelli non necessari, le soluzioni vengono trovate più rapidamente grazie a un migliore livello di comunicazione e di collaborazione. Inoltre la ritenzione del talento all’interno dell’organizzazione aumenta notevolmente, riducendo il dispendio di risorse necessario per fare scouting, per fare colloqui, per portare avanti il processo di assunzione e per la formazione dei nuovi arrivati. Anche l’umore e la motivazione migliorano perché i dipendenti sviluppano un senso di appartenenza che li porta a meglio supportarsi l’uno con l’altro, a riconoscere il merito e a condividere i risultati. Rivalità interne malsane, in cui diversi dipartimenti competono a discapito dell’organizzazione nel suo insieme, diventano una cosa del passato. I dipendenti ora hanno una visione più ampia del loro lavoro, capiscono come il loro contributo si inserisce nello sforzo collettivo e si sentono valorizzati sapendo che i loro sforzi non solo non vengono sprecati, ma insieme agli sforzi individuali di tutti gli altri vanno a creare un risultato il cui totale è superiore alla somma delle parti.
L'altro risultato di una cultura interna coesa è la produttività. I dipendenti che si impegnano di più, mettendo testa e cuore in quello che fanno, sono più produttivi e hanno una probabilità di abbandonare l’organizzazione notevolmente più bassa. Ma perché un dipendente dovrebbe impegnarsi? Una delle più forti fonti di motivazione è la consapevolezza di essere parte di qualcosa, sentire che gli altri hanno bisogno che tu faccia la tua parte, sapere di star lavorando per un obiettivo valido, sapendo che la leadership dell’organizzazione sta dalla tua parte e ti aiuterà a dare il tuo meglio.