L'ultimo MiniBook pubblicato
Tecniche di problem solving per la carriera e la vita
Problem Solved
Come risolvere problemi difficili? Da dove cominciare? Come trovare le informazioni esatte e scovare errori di valutazione nel proprio modo di pensare? Come potete essere sicuri di aver preso la decisione giusta ? Che stiate affrontando un problema personale, una… »
I MiniBook pubblicati precedentemente
La crescita aziendale nell'era del cambiamento
Fearless Growth
La tua azienda possiede la creatività e l’adattabilità per sopravvivere in un mondo in rapido cambiamento? Al giorno d’oggi… »
La tua azienda possiede la creatività e l’adattabilità per sopravvivere in un mondo in rapido cambiamento? Al giorno d’oggi un’azienda deve essere agile e coraggiosa , ma è facile farsi spaventare dalle novità e reagire con paura e indecisione. Per
Tecniche di vendita per venditori vincenti
Heart and Sell
I consumatori di oggi sono sovraccarichi di informazioni, sopraffatti da troppi messaggi e affetti da stanchezza decisionale. In tutti i settori, i… »
I consumatori di oggi sono sovraccarichi di informazioni, sopraffatti da troppi messaggi e affetti da stanchezza decisionale. In tutti i settori, i clienti aspettano prima di acquistare addirittura scelgono di evitare di comprare qualcosa per evitare il processo stesso della vendita. In risposta, i… »
Come gestire le risorse umane
The Big Book of HR
Gestire le risorse umane è la parte più difficile di essere un leader. Questo MiniBook vi aiuterà a ottenere il meglio delle persone… »
Gestire le risorse umane è la parte più difficile di essere un leader. Questo MiniBook vi aiuterà a ottenere il meglio delle persone con cui lavorate, dalla selezione e dalla ritenzione di talenti all’interno della vostra organizzazione, alla formazione e allo… »
Trovare la mission e la vision aziendali
The Workplace Engagement Solution
La mission aziendale è ciò che tiene insieme le persone che lavorano in azienda, la vision aziendale è ciò che dà direzionalità ai… »
La mission aziendale è ciò che tiene insieme le persone che lavorano in azienda, la vision aziendale è ciò che dà direzionalità ai loro sforzi. Le aziende ogni anno spendono miliardi per svegliare e motivare i dipendenti, eppure il livello di impegno dei dipendenti… »
Clienti difficili e come trasformarli in una risorsa
Dealing with Difficult Customers
I clienti difficili possono essere vissuti come una spina nel fianco. Se ignorate un reclamo, potreste trovarvi ad avere qualcuno… »
I clienti difficili possono essere vissuti come una spina nel fianco. Se ignorate un reclamo, potreste trovarvi ad avere qualcuno che parlerà male di voi ad altri possibili clienti. Piuttosto che affrontare le lamentele in molti finiscono dare omaggi, sconti e attenzioni speciali… »