Fare marketing e pubblicità significa attirare l'attenzione, ma le strade sono lastricate dei cadaveri delle aziende che sono fallite a causa di pessime politiche pubblicitarie e le agenzie di marketing continuano a fare errori grossolani quando si tratta di comunicare con il pubblico. Perché? Il mondo del business sta cambiando e per la prima volta nella storia non ci sono più bisogni essenziali a cui rispondere, perché i consumatori hanno già tutto ciò che serve loro. Questo MiniBook mostra, in questo nuovo mondo, quali approcci di marketing funzionano, quali no e perché.
Il marketing è sinonimo di visibilità, tuttavia essere visibili non corrisponde necessariamente ad essere credibili. Le persone hanno bisogno di vedere per credere e questo significa non solo raggiungere i loro occhi per essere visti, ma anche rappresentare qualcosa di diverso dal monotono sottofondo per essere notati.
Essere visibili significa postare contenuti sui social, vendere online, avere una newsletter, utilizzare Twitter, LinkedIn, Instagram e Facebook, significa avere un blog e, naturalmente, essere presenti di persona con il pubblico. Ma visibilità significa anche selezionare con attenzione ogni parola che scrivete, differenziarsi dalla concorrenza, avere un’acuta percezione del valore che date al cliente, non pensare a quanto siete bravi a fare una cosa, ma a come potete aiutare il cliente a vincere e risolvere i suoi problemi.
La visibilità vuota è relativamente semplice da ottenere, però ciò che davvero conta non è avere tanti like sul profilo, ma quante di quelle persone traducono la loro attenzione in una transazione economica per comprare il vostro prodotto o servizio. La visibilità costruita su un valore comporta un investimento in tempo, perché il valore deve essere percepito al di là del vostro parlar bene di voi stessi. Per questo i testimonial creano più visibilità di una brochure. La visibilità è qualcosa che si pianifica e che parte dalle fondamenta dell’azienda.
La qualità è la condizione con cui dovete iniziare, il presupposto senza il quale non si può andare oltre; a partire da quella è possibile costruirsi una grande visibilità.