InBreve Concentrati di Business

MiniBook n. 10 - anno 2017

The Business of Being Social

The Business of Being Social
Una guida pratica per business a Facebook, Twitter, Youtube e altri social media di Michelle Carvill, David Taylor

Avete aperto una pagina Facebook del vostro business, avete un profilo su Twitter e uno su Pinterest ma non sapete come usarli per trarne un beneficio per la vostra attività? Il MiniBook di "The Business of Being Social" parla proprio di questo. Dalla costruizione del brand, alla promozione, al passaparola, i social media devono entrare a far parte della pianificazione di marketing e di comunicazione di un'azienda moderna.

Nessuna organizzazione oggigiorno può permettersi di ignorare completamente i social media. Le nuove generazioni di consumatori e di dipendenti, così come una fetta sempre più grande di canali di comunicazione, utilizzano profusamente i social. Questo significa che le aziende devono necessariamente avere una forma di strategia digitale perché il loro business cresca e prosperi. Tuttavia, la complessità che molti social media hanno raggiunto, la sottigliezza dei mezzi a disposizione e le implicazioni personali sono tali che non è possibile approcciarsi a questi mezzi senza averne una buona conoscenza e senza pianificare. Dalle assunzioni, al servizio clienti, dalla ricerca e sviluppo, al marketing, non c’è un singolo aspetto della vita di un’azienda che non venga influenzato dai social media.

Non solo utilizzare i social sta diventando sempre più importante, ma la realtà online cambia molto rapidamente, dunque non bisogna mai dare per scontato che ciò che ha funzionato fino a oggi continuerà a farlo anche domani. Rimanere al passo con il modo di comunicare dei consumatori è un lavoro impegnativo che però paga.
LinkedIn è nato nel 2003, Facebook nel 2004, YouTube nel 2005 e Twitter nel 2006. Nello spazio di un decennio questi social media, insieme a tanti altri nati successivamente, come Google+, WhatsApp, Pinterest, Instagram e Snapchat, hanno raggiunto e unito una quantità di persone a livello globale che altri mezzi di comunicazione non avrebbero mai raggiunto.
Le statistiche sono enormi, per ogni sito ci sono milioni se non miliardi di utenti e di visite giornaliere. Per dare un’idea, su YouTube vengono caricate 300 ore di contenuti video ogni minuto.

[Marketing e vendite] 
Sul MiniBook Data di uscita: 22 maggio 2017
Tempo di lettura: 15/20 minuti
Sul libro Crimson Publishing, 2015 - ISBN: 9781780591452
Tempo di lettura: 6 ore circa - Numero di pagine: 303
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